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Management · des agents qui travaillent pour vous — sous votre main

Agents

Ils font le travail. Vous gardez le oui.

Des agents qui vendent, achètent, répondent et classent pour vous — mis au travail dans toute votre exploitation, mais sans jamais agir de leur propre chef. Ils proposent ; un humain signe ; puis ils agissent.

Vous lisez l'une des nôtres — construite, non habillée d'un thème ; servie depuis la périphérie — ·

Ce que nous menons

Quatre types d'agents, mis au travail dans toute votre exploitation — chacun proposant, sans jamais agir seul.

Agents de vente

Chiffrer, monter en gamme, conclure — des propositions, pas du pilotage automatique. L'agent rédige l'offre ; une personne décide si elle part.

Devis · montée en gamme · propositions, pas pilotage automatique

Agents de support

Répondre dans votre voix, remonter les cas difficiles à une personne. Les questions courantes reçoivent une réponse rapide et juste ; les cas délicats parviennent à un humain.

Répondu dans votre voix · escalade sur les cas difficiles

Agents d'achat

Réapprovisionner et relancer les fournisseurs, sous signature. L'achat est tenu avec autant de rigueur que la vente, et rien n'est commandé sans signature.

Réassort · relance fournisseurs · sous signature

Agents de back-office

Classer, rapprocher, préparer — le travail ingrat, fait. La paperasse est traitée sans devenir le week-end de quiconque.

Classement · rapprochement · préparé, pas promis

Comment c'est maîtrisé

La différence n'est pas un tableau de bord clinquant. C'est la signature — et rien n'agit en votre nom de lui-même.

Proposer
Un agent voit un besoin — un réassort, un remboursement, une réponse — et le rédige.
Remonter
La proposition est soumise à un humain, avec la raison qui la motive.
Un humain signe
Rien ne touche à l'argent, au stock ou à votre nom avant qu'une personne dise oui.

Mesuré, pas revendiqué

Comment les agents sont tenus — pas des chiffres d'autonomie inventés.

0
action en pilotage automatique
chaque proposition — vente, réassort, réponse, classement — attend une signature humaine
100 %
signé & consigné
chaque action qui part est liée à un signataire et à un horodatage, ajoutée au registre
1
répondu dans votre voix
les réponses de support sont rédigées pour sonner comme vous, pas comme un bot générique
1
une seule main répond
un ingénieur mène les agents et répond de ce qu'ils proposent ; pas de file d'attente, pas de transfert

La construction — ce qui propose, ce qui filtre, ce qui consigne

Les agents ne sont pas le spectacle ; la signature l'est. En voici la forme réelle.
Le code reste en anglais — la langue universelle de l'ingénierie.

"""MatchTop · an agent — it proposes, it never ships on its own.
Standard library only. The agent raises a hand; a person decides."""

from dataclasses import dataclass, field
from datetime import datetime


@dataclass
class Proposal:
    kind: str          # "restock" | "refund" | "reply" | "reconcile"
    detail: dict
    reason: str
    raised_at: datetime = field(default_factory=datetime.utcnow)
    signed: bool = False   # stays False until a human says yes


def watch_stock(store, floor=3):
    """Low stock is not an order. It is a proposal that waits for a signature."""
    for item in store.low_stock(below=floor):
        yield Proposal(
            kind="restock",
            detail={"sku": item.sku, "qty": item.reorder_qty},
            reason=f"{item.sku} at {item.stock}, below floor of {floor}",
        )

Ce qui ne se copie pas

Pourquoi des agents sous signature l'emportent sur des agents qui agissent de leur propre chef.

IA autonome
Nos agents, ici
Comment ils agissent
L'IA agit de son propre chef, et vous l'apprenez après — un mauvais remboursement, un mauvais réassort, déjà faits.
Les agents proposent ; un humain signe. Rien ne touche à l'argent, au stock ou à votre nom avant qu'une personne dise oui.
Le registre
Une boîte noire — on vous dit le résultat, sans vous montrer le raisonnement ni qui a approuvé quoi.
Un journal signé et auditable. Vous pouvez lire qui a signé quoi, et quand, à tout moment.
Qui en répond
Un bot sans visage, et une file de support s'il se trompe.
Un ingénieur responsable qui a construit les agents et répond de ce qu'ils proposent.

Une IA autonome ne peut pas se voir confier votre argent — elle agit d'abord et explique ensuite. Une boîte noire ne peut pas être auditée. Et un bot sans visage ne peut pas répondre de ce qu'il a fait. C'est pourquoi il n'y a pas de grille tarifaire ici : nous regardons ce que votre exploitation doit faire tourner, nous le mesurons, et nous chiffrons ce que nous avons mesuré.

Tenu confidentiel

Avant qu'une ligne ne soit écrite, comment votre boutique et ses données sont gardées. Ce point n'est pas négociable.

À vous seul

Un accord de confidentialité est ici la règle par défaut, pas une option payante. Ce que vous partagez est lu par un seul ingénieur et personne d'autre — rien n'est vendu, partagé ni transmis.

NDA par défaut · un seul lecteur · jamais revendu

Vos clés, vos données

Vos données, vos clients et votre argent restent sous vos clés ; les agents n'agissent que sur ce que vous avez signé.

Moindre privilège · aucun stockage superflu · chez vous

Lisible, pas une confiance aveugle

Chaque action d'agent est consignée et signée — vous pouvez lire qui a fait quoi, et quand. Aucune boîte noire ne déplace votre argent pendant que vous regardez ailleurs.

Journal signé · auditable · pas de boîte noire

Dites-nous ce que vous voulez vous ôter des mains.

Deux lignes — ce que les agents devraient faire, et ce que vous voulez vous ôter des mains. Nous les lisons nous-mêmes et nous y répondons nous-mêmes.

Cela parvient à une seule personne, et c'est cette personne qui répond. Rien ici n'est partagé, vendu ni transmis.

Mr. MatchTop · matchtopalgorithm.ai